English
Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Användarvillkor
1. ALLMÄNT
1.1
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som konsument (”Du”)
gör en beställning via Hajfenan AB , och därtill hörande sidor,
(”Sajten”). Avtal ingås mellan dig och Hajfenan AB . Utförliga
kontaktuppgifter och övrig information om Hajfenan AB framgår på
Sajten. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som
gör beställningar via Sajten.
1.2
För att kunna beställa på Sajten måste Du ha fyllt 18 år. Hajfenan AB
accepterar, enligt svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år.
Hajfenan AB förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra
din beställning (exempelvis om Du uppgivit felaktiga personuppgifter
och/eller har betalningsanmärkningar).
1.3
Hajfenan AB reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild-
och skrivfel på Sajten, exempelvis fel i produktbeskrivning eller
teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom
förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller
felaktig information angående om en vara finns i lager. Hajfenan AB har
rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera
informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara
som Du har beställt så kommer Hajfenan AB naturligtvis att meddela dig
om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan
Hajfenan AB fortsätter med beställningen. All bildinformation på Sajten
ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte
garantera varans exakta utseende. Hajfenan AB ansvarar inte för
information på Sajten som kommer från en tredje part.
1.4
Sajten, samt allt innehåll på denna, ägs av Hajfenan AB eller dess
licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat
immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att
varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout
samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras
eller användas utan skriftligt godkännande från Hajfenan AB .
2. AVTAL OCH BESTÄLLNING
2.1
För att kunna göra ett köp via Sajten måste Du acceptera Villkoren.
Genom att acceptera Villkoren förbinder Du dig att följa Villkoren i sin
helhet, samt godkänner att Du tagit del av informationen om
personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter och
cookies enligt Hajfenan AB Integritetspolicy.
2.2
Ett avtal om köp ingås först när Hajfenan AB bekräftat din beställning
och Du mottagit orderbekräftelse från Hajfenan AB per e-post. Hajfenan
AB uppmanar dig att spara denna orderbekräftelse för eventuella
kontakter med Hajfenan AB kundtjänst. Du kan återkalla din beställning
fram till dess att den bekräftats av Hajfenan AB . Om beställningen
återkallas så kommer Hajfenan AB att återbetala alla eventuella
betalningar som Du eller dina betal- eller kreditkortsföretag har gjort
avseende beställningen.
3. KUNDUPPGIFTER MM.
3.1
När Du registrerar ditt användarkonto och/eller ska genomföra en
beställning kommer Du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du
bekräftar att de uppgifter som Du fyller i är korrekta och fullständiga
samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Information om Hajfenan
AB behandling av personuppgifter finns i Hajfenan AB
Integritetspolicy.
3.2
Du åtar dig att se till att ingen annan kan använda dina
inloggningsuppgifter. Du får inte avslöja användarnamn och lösenord för
någon obehörig och ska se till att handling med uppgift om användarnamn
och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få
tillgång till informationen. Du ska omgående anmäla till Hajfenan AB
det kan misstänkas att obehörig fått tillgång till ditt lösenord. Du
ansvarar för alla köp som gjorts med dina inloggningsuppgifter om sådan
anmälan inte gjorts.
3.3
Om Hajfenan AB misstänker att Du missbrukar ditt användarkonto eller
dina inloggningsuppgifter eller annars bryter mot Villkoren har Hajfenan
AB rätt att stänga av dig. Hajfenan AB har även rätt att tilldela dig
nya inloggningsuppgifter.
4. PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING
4.1
Vid beställning via Sajten gäller de priser som anges på Sajten. Priser
anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte
betalnings- och fraktavgifter, som anges separat. Vid köp av en produkt
hos oss som levereras från lagret utanför Sverige så kan det tillkomma
extra avgifter som konsumenten skall stå för.
4.2
Du kan betala på de sätt som anges på Sajten. Hajfenan AB har rätt att
ta betalt redan i samband med beställningen, om inte fakturabetalning
eller annat liknande betalsätt valts av dig och godkänts av Hajfenan AB
. Vid fakturabetalning eller delbetalning kan Hajfenan AB eller dess
samarbetspartners komma att göra en kreditupplysning. Du kommer i sådant
fall upplysas om detta. Hajfenan AB förbehåller sig rätten att inte
alltid erbjuda alla betalsätt, alternativt ändra betalsätt om det som Du
valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet.
Observera att eventuella begränsningar för betalningsalternativ anges på
Sajten. När du beställer på Hajfenan AB så godkänner du överlåtelsen av
vårt krav på betalning för ditt köp till Klarna Bank AB som även
erbjuder konsumentskydd.
5. KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN
Hajfenan AB kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Sajten som kan
ha förmånligare villkor än vad som framgår av dessa Villkor, t.ex.
rörande betalning eller förlängd ångerrätt. Dessa förmånligare villkor
gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges
av Hajfenan AB i samband med kampanjen. Hajfenan AB förbehåller sig
rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer. Vid avslutande
eller återkallande av en kampanj gäller dessa Villkor utan ändringar.
Erbjudanden på specifika varor på Sajten gäller under en begränsad tid
och så länge lagret räcker.
6. PRESENTKORT
Presentkort som säljs på Hajfenan AB är giltiga i två (2) år från
utfärdat datum och kan användas på Hajfenan AB webbshop. När
giltighetstiden gått ut kan kortet inte användas som betalmedel, inte
återaktiveras och det kvarvarande värdet kan inte återbetalas. Ditt
presentkort är en värdehandling som ska förvaras säkert och kan inte
bytas mot pengar. Borttappat eller stulet kort ersätts ej.
7. LEVERANS OCH TRANSPORT
7.1
Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som
anges på Sajten. Om inte annat särskilt avtalats (t.ex. i samband med
bokning av varor som inte finns i lager) sker leveransen senast 30
arbetsdagar räknat från det att Hajfenan AB skriftligen bekräftat
beställningen genom orderbekräftelsen.
7.2
Den förväntade leveranstiden av varan framgår av orderbekräftelsen, i
kassan och/eller på den aktuella varusidan på Sajten. Om inte annat
särskilt avtalats och en leverans tar mer än 30 arbetsdagar och detta
inte beror på dig som kund har du rätt att häva köpet.
8. ÅNGERRÄTT
8.1
Vid köp av varor på Sajten gäller alltid 30 dagars ångerrätt. Detta
innebär att Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Hajfenan AB
detta inom 30 dagar från det att Du tagit emot den beställda varan
(ångerfristen).
8.2
Du får inte bryta förseglingen om Du vill kunna utöva din ångerrätt.
Rätten att ångra sig upphör alltså när Du bryter förseglingen.
8.3
Om Du vill ångra köpet ska Du, innan ångerfristen löpt ut, skicka ett
klart och tydligt meddelande till Hajfenan AB . Du ska ange ditt namn,
din adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer,
fakturanummer och namn på varan i meddelandet.
8.4
Vid utövande av ångerrätten betalar Du returfrakten och ansvarar för
varans skick efter det att Du har mottagit varan samt under
returfrakten. Konsumenten betalar även en summa för att täcka
administrationsavgifter för returen. Varan ska skickas i retur inom 7
arbetsdagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt
lämnades till Hajfenan AB . Varan ska skickas väl emballerad, i fint
skick och i originalkartong. Returer ska göras till Hajfenan AB enligt
de metoder och anvisningar som anges vid kontakt av kundtjänsten.
8.5
När Du ångrar ditt köp betalar Hajfenan AB tillbaka det belopp som Du
betalat för varan, exklusive leveranskostnader. Konsumenten skall betala
in motsvarande belopp för produkten som beställts för att sedan
återbetalas. På det belopp som ska återbetalas har Hajfenan AB rätt att
dra av en summa motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans
ursprungliga värde, om och i den mån sådan värdeminskning beror på att
Du har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för
att fastställa dess egenskaper eller funktion.
8.6
Hajfenan AB betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast 24 timmar
från och med den tid Hajfenan AB tog emot din betalning gällande
utövande av ångerrätten. Hajfenan AB får dock vänta med återbetalningen
tills Hajfenan AB tagit emot varan eller Du har visat att varan har
sänts tillbaka, t.ex. genom ett inlämningskvitto. Återbetalningen kommer
att ske till dig via det betalningsalternativ som Du valde, förutsatt
att inte annat överenskommits eller att det finns hinder för sådan
återbetalning.
9. GARANTI OCH REKLAMATION
9.1
Information om eventuell garantitid och särskilda garantivillkor för
respektive vara finns på Sajten eller i dessa Villkor. Garanti för varor
täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, och därmed inte fel som
uppstår vid eller efter en egen förändring av varans funktion och
utseende. Din orderbekräftelse gäller som garantibevis.
9.2
Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande
konsumentskyddslagstiftning. Kund som önskar göra gällande fel i
beställd vara ska kontakta Hajfenan AB så snart som möjligt efter att
felet upptäckts via de kontaktuppgifter som anges på Sajten.
Reklamationer som görs inom 30 dagar från det att Du upptäckt felet
anses alltid ha lämnats i rätt tid.
9.3
Konsumenten står för returfrakten för godkända reklamationer.
9.4
När reklamerad vara returnerats och reklamationen godkänts kommer
Hajfenan AB att kompensera dig i enlighet med gällande
konsumentskyddslagstiftning. Hajfenan AB strävar efter att detta ska
ske inom 14 dagar från det att Hajfenan AB mottagit reklamationen, men
det kan ta längre tid beroende på varans art. Hajfenan AB förbehåller
sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är
felaktig enligt gällande konsumentskydds-lagstiftning.
10. LÄNKAR
Hajfenan AB kan länka till andra webbplatser som ligger utanför
Hajfenan AB kontroll, och webb-platser utanför Hajfenan AB kontroll
kan länka till Sajten. Även om Hajfenan AB försöker säkerställa att
Hajfenan AB enbart länkar till webbplatser som delar Hajfenan AB
personuppgifts- och säkerhetsföreskrifter enligt Integritetspolicyn är
Hajfenan AB inte ansvarig för skydd eller sekretess av information
eller personuppgifter som Du tillhandahåller på andra webbplatser. Du
bör iaktta försiktighet och läsa personuppgiftsföreskrifterna för den
aktuella Sajten.
11. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Hajfenan AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor
när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att
publiceras på Sajten. Ändringar gäller från det att Du har accepterat
Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Sajten),
alternativt 30 dagar efter att Hajfenan AB har informerat dig om
ändringarna. Hajfenan AB rekommenderar dock att Du håller dig
uppdaterad på Sajten regelbundet för att bli varse om eventuella
ändringar av Villkoren.
13. OGILTIGHET
Om kompetent domstol, myndighet eller skiljenämnd skulle finna att någon
bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig eller icke-verkställbar, ska
bestämmelsen i fråga och alla övriga bestämmelser vara gällande och
verkställbara i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. De
bestämmelser som förklarats ogiltiga eller som inte kan verkställas
kommer att ersättas av relevanta juridiska vägledningar och råd.
14. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST
14.1
Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med
Hajfenan AB kundtjänst.
14.2
Om tvist ej kan lösas i samförstånd med Hajfenan AB kundtjänst, kan du
som kund vända dig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden) som du hittar
mer information om på https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.arn.se%2F&data=04%7C01%7C%7Cc357735edd314727cad708d9a453e1cb%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637721502441738120%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=LPUh%2Bv%2BZDXS2mY%2FUJ4c4VK2IhD4dPw2Mf9n3fpyOkGw%3D&reserved=0. Du kan även lämna klagomål direkt
online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, som du
hittar via följande länk https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fec.europa.eu%2Fconsumers%2Fodr&data=04%7C01%7C%7Cc357735edd314727cad708d9a453e1cb%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637721502441738120%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=AWu31WGI1v0NzmzF8FxLm4e%2F2SgaqMYYh45M2N%2FJAYw%3D&reserved=0. Lämnar du in
ett klagomål via denna plattform, vidarebefordras ditt ärende
automatiskt till rätt nationellt ansvarigt tvistlösningsorgan. Detta
tvistlösningsorgan tar sedan kontakt med oss och försöker lösa tvisten
utan att blanda in domstol. Vid eventuell tvist följer Hajfenan AB
beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
14.3
Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas
i enlighet med svensk lag och avgöras enligt punkt 14.2 ovan eller i
sista hand av allmän domstol.
Vår vision
är att man ska kunna skydda sin telefon utan att försämra
användarupplevelsen och samtidigt göra den estetiskt snyggare. Vi
använder vår
telefon i väldigt stor del av vår vardag och vill självklart skydda den.
Problemet i dagsläget är att majoriteten av alla skydd är väldigt tjocka
och klumpiga vilket försämrar vår upplevelse med telefonen. Vi tycker
att interaktionen med vår enhet är minst lika viktig som ett bra skydd.
Därför erbjuder vi funktionella och stöttåliga skal och skärmskydd. Vi
är väldigt måna om våra kunder och gör alltid allt i vår makt för att du
som kund ska få den bästa upplevelsen som möjligt. Från att du klickar
på knappen köp ska det inte ta längre än tre dagar tills din enhet blir
något alldeles extra.
// Hajfenan AB